20.02.2026

Запись на телемедицинскую консультацию в мессенджере МАХ

Теперь пациентам Башкортостана доступен новый способ записи на приём к врачу. Попасть к специалисту можно с помощью специального чат-бота в мессенджере MAX.

Как работает сервис в национальном мессенджере MAX:
- пациент авторизуется в MAX;
- запускает бота @rb_k_vrachu_bot или переходит по ссылке https://max.ru/rb_k_vrachu_bot;
- проходит идентификацию по СНИЛС и дате рождения;
- записывается на приём, выбрав врача, специальность, дату и время.

Чат-бот доступен круглосуточно. Он позволяет записаться на прием, показывает информацию о существующих записях, а также позволяет отменить запись к врачу.

А еще в мессенджере MAX запустили телемедицинские консультации и возможность закрытия больничного листа. Всего за пару дней проведено 43 ТМК, и 9 человек успешно закрыли свои больничные, не выходя из дома.

При этом все записи к врачу синхронизируются с личным кабинетом портала Госуслуг, Единого медицинского портала Республики Башкортостан и мобильного приложения «К врачу».